26/10/2017

 

Razones para invertir en TI

 

Existen en México más de 4 millones de empresas privadas, de las cuales 99.8% son Pymes y representan 52% del PIB y 78% del empleo del país, según el Inegi.

 

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son parte vital de la sociedad y la economía.

 

Las empresas medianas cuentan con un máximo de 250 empleados y tienen ventas anuales por alrededor de 2,000 millones de pesos. Estas cifras podrían variar mucho debido a que el uso de la tecnología puede incrementar su nivel de producción utilizando un menor número de trabajadores.

 

No obstante, los expertos calculan que sólo una tercera parte de las Pymes en México invierten en TI (Tecnologías de la Información), un área que se ha convertido en un componente esencial para que una empresa mediana sea competitiva, mejore la calidad de sus productos o servicios y expanda sus canales de atención a clientes.

 

 “Algunas empresas no invierten en TI porque piensan que un cambio o migración digital significa realizar grandes inversiones sin una garantía sólida que asegure el retorno de la inversión, sin embargo está demostrado que quien no digitalice su negocio y agregue herramientas de software de gestión está destinado al fracaso o al estancamiento”, señala Arístides Palma, director general de ZafiroSoft, firma de software empresarial especializada en compañías medianas.

 

Estas son algunas razones  por las que las empresas medianas deberían invertir en TI y en herramientas como los ERP:

 

1. Las TI vuelven más competitiva a una empresa no sólo a nivel local, también a nivel global gracias a los alcances que la tecnología brinda.

 

2. Las soluciones ERP actuales organizan de mejor manera toda la información de una compañía y trabajan como aliados de los dispositivos móviles para atender a un mayor número de clientes. En México existen 70 millones de usuarios que se conectan a internet diariamente, según la Amipci, de los cuales 91% es por vía smartphone, 73% por laptop y 52% por tablet.

 

3. El uso de programas de gestión permite que las organizaciones estén actualizadas todos los días y contar con asesoría y soporte técnico las 24 horas, con lo cual los datos de la empresa estarán protegidos en todo momento.

 

4. Las herramientas tecnológicas ayudan a mantener las finanzas de la empresa bajo control de forma organizada. Las cuentas se liquidan a tiempo, evitando multas. Un ERP realiza los trámites y procesos conforme a la ley, evita fugas de capital y se integra con los sistemas de factura electrónica.

 

 

 

5. Las TI permiten un control eficiente de los inventarios y disponibilidad de los productos. La logística se agiliza para que los clientes cuenten con su servicio en las fechas y tiempos prometidos.

 

6. Los ERP también ofrecen información detallada de cada cliente, conoce sus hábitos, reclamos, sugerencias y es posible organizar toda la información proveniente de diversos canales de comunicación, como redes sociales, correos electrónicos, chats, mensajes SMS y llamadas telefónicas.

 

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