La comunicación y sus caminos digitales

 

Smartphone, ¿necesidad o moda de los mexicanos?

 

Eduardo Suárez

 

El uso de smartphones o teléfonos inteligentes modificó radicalmente el mundo de las telecomunicaciones y el de la telefonía móvil, que muta con el paso del tiempo. Ya no son, como se predecía hace un par de años, artículo de lujo, sino ahora para muchas personas se trata de artículos de primera necesidad, mientras que otros es sólo una moda y glamour.

De acuerdo con datos de Telecoms and Media en 2011 las ventas de estos aparatos crecieron 53.5%, lo que equivale a 432 millones de unidades, lo que equivalen a 34% de todos los aparatos de telefonía que fueron comprados en el mundo ese año.

“Mil millones de Smartphones serán adquiridos por primera vez en el mundo. Su uso será cada vez más variado, con un creciente número de usuarios (unos 400 millones de personas de una base fija de 1.9 mil millones para fin de año) que rara vez o nunca han estado conectados a un dispositivo de datos”, augura el estudio “Predicciones sobre tecnología, medios y telecomunicaciones 2013” de Deloitte.

La asesora a clientes de una compañía telefónica de México, indicó que las marcas varían, pero tiene que ver con el gusto de la gente y sus necesidades laborales, porque un Smartphone puede ser un equipo barato, pero el hecho de que se llame así es porque lleva un sistema operativo, un software diseñado para diversas aplicaciones.

Y es que las funciones de los teléfonos inteligente sorprenden a chicos y grandes, pues desde una conexión a Internet puedes bajar un sinfín de aplicaciones que van desde una simple red social hasta controlar los signos vitales, vigilar la medicación, editar textos, fotografías, leer tu periódico favorito e infinidad de juegos, entre otras.

De aquí la penetración de estos aparatos se multiplicará por nueve en Pakistán, asegura Deloitte, por seis en Indonesia, por cinco en Japón y Nigeria, por tres en China y Brasil, pero su uso no significa el fin de la era de las computadoras portátiles o personales.

Según Deloitet, de las ventas totales de PC, tablets y Smartphone estimadas para 2013, las correspondientes a PC serán de aproximadamente una quinta parte y más de 80% del tráfico de Internet continuará siendo generado en los tradicionales ordenadores personales (de escritorio y portátiles).

“Hay Smartphone de hasta mil pesos pero otros pueden llegar a costar hasta doce mil. Las marcas que más se demandan en el mercado de la Ciudad de México depende mucho del área donde esté ubicada la tienda: por ejemplo si está en lugares como Polanco, Insurgentes o el Aeropuerto, son BlackBerry, IPhone, Sony, Samsung, Nokia, con precios más elevados, pero si te vas  a lugares como Neza, Zaragoza, Ixtapaluca, se buscan precios económicos”, detalla la asesora telefónica, licenciada en Comunicación por la UNAM.

Según el estudio “Predicciones sobre tecnología, medios y telecomunicaciones 2013” de Deloitte México, es posible que en 2013, el sector de publicidad en Smartphones pueda generar 4,900 millones de dólares en ingresos, mientras que la publicidad en tablets llegará a 3,400 millones de dólares.

Acerca del por qué el uso del Smartphone se volvió una moda, la experta en telefonía móvil, dijo que se debe al uso de las redes, pues ocupan un gran porcentaje de las aplicaciones de los equipos.

“Muchas personas tienen equipos con capacidades y aplicaciones increíbles, pero no las conocen y no saben usarlas, porque únicamente usan su equipo para las redes como Facebook, Twitter o whatsup, entre otras”, sentenció.

Sin embargo, enfatizó, con la nueva tecnología 4G lo que importa es la rapidez de conexión y transferencia de datos; la pantalla, el diseño, la capacidad de navegación, cámara, el trabajo de Office, son secundarios, pues un Smartphone sin conexión a la red de redes de nada sirve.

Pero México está rezagado en acceso a la banda ancha y en general en el acceso a las nuevas tecnologías de la información, pues de acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), hasta el año 2012, había 40.6 millones de personas con acceso a la red, es decir que sólo 35% de la población tiene acceso a Internet.

El dato coincide con el Censo de Población y Vivienda 2010 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), según el cual 40 millones de mexicanos utilizan Internet.

Actualmente los precios de los megas en el mercado es de 1 peso por mega. “Pero el mega no se puede contabilizar en tiempo sino en la transferencia de datos, es decir, dice la asesora telefónica, ya que se puede bajar una canción en dos minutos y se puede consumir hasta cinco megas”, explicó la asesora quien pidió resguardar su nombre por seguridad laboral.

En cuanto a las quejas más comunes de los Smartphones, explica que las fallas en los sistemas operativos se deben porque el equipo se pasma o se resetea, pero tiene que ver mucho con la marca que lo fabricó y con el asesoramiento que pueda tener el equipo, pues muchas veces no los actualizan correctamente.

A final de cuentas ya sea por moda, necesidad profesional, glamour o simple ocio los teléfonos inteligentes llegaron para revolucionar la forma en que nos comunicamos los seres humanos.

 

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